DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL PUESTO
1. Visitar clientes y hacer presentaciones en los equipos de demostración, referidos como Demo, de las líneas
hospitalarias, ya sea para ultrasonido o soluciones de cuidado al paciente (PCS, por las siglas de Patient Care
Solutions en inglés).
2. Realizar la configuración, de los sistemas de ultrasonido o PCS (según corresponda), asegurando un despliegue
eficiente y preciso conforme las necesidades del cliente, los estándares del manufacturero y los parámetros
aplicables.
3. Colaborar con los clientes para comprender sus necesidades y desafíos específicos, brindando soluciones
personalizadas y recomendaciones para mejorar la eficiencia operativa.
4. Llamar y visitar a los clientes luego de cada instalación para asegurarse que todo esté en orden.
5. Atender las llamadas de servicio que requieran de su especialidad y conocimiento.
6. Proporcionar capacitación detallada a usuarios clínicos y técnicos en el manejo adecuado de los equipos de
ultrasonido o PCS, según corresponda, en conformidad con los estándares del manufacturero.
7. Ofrecer soporte técnico de nivel avanzado, tanto de manera remota como presencial, para resolver problemas y
optimizar el rendimiento del equipo.
8. Preparar diariamente un informe detallando las gestiones realizadas y enviarlo al supervisor inmediato.
9. Asegurar que sus interacciones con el cliente son profesionales, amables, serviciales y puntuales.
10. Aportar activamente al mantenimiento de la misión y al logro de la visión de la compañía y ejemplificar con su
desempeño y conducta la filosofía de la cultura de eficiencia, los valores de Bionuclear y los principios de un
servicio al cliente interno y externo de la más alta calidad.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Experiencia mínima de tres años como Aplicacionista en el campo de Ultrasonido y/o PCS
Conocimiento profundo de tecnologías de ultrasonido o PCS (según corresponda
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