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...altos estándares de eficiencia, cortesía, disciplina y presentación. Ofrece consistentemente una bienvenida y despedida cálida y profesional a huéspedes y clientes a su llegada y salida del hotel, manteniendo siempre una presentación impecable y una genuina actitud de servicio...
...procedimiento establecido para tal efecto.
~ Atiende, investiga y satisface quejas y problemas de huéspedes, manteniendo una actitud profesional y serena en momentos de presión, procurando siempre satisfacer al huésped dentro de las políticas y procedimientos del Hotel....
...su uniformidad, buena presentación y disciplina, así como del desempeño eficiente. Será responsable de recibir al cliente con profesionalismo y calidez. Apoya y asiste al gerente de alimentos y bebidas vigilando que se cumplan los procedimientos y estándares de calidad...
...dañado o con mal funcionamiento y facilitar reparaciones o reemplazos.
Interactuar con los participantes de manera amigable y profesional.
Ejecuta todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades adicionales...
...de accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al director y/o gerente.
Hable con otros usando un lenguaje claro y profesional y conteste a teléfonos y radios usando la etiqueta apropiada.
Mantener relaciones positivas con los huéspedes.
Ejecuta...