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...en momentos de presión, procurando siempre satisfacer al huésped dentro de las políticas y procedimientos del Hotel. Comunica a su Jefe Inmediato las situaciones o circunstancias que puedan afectar negativamente la satisfacción de los huéspedes o la imagen del Hotel....
...satisfaciendo las necesidades de los nuevos asociados y promoviendo los valores y la cultura de la compañia.
Verificar en conjunto con los jefes de departamento que los estándares de rendimientos hoteleros y departamentales estén actualizados y se utilicen de manera efectiva...
