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...Responsabilidades :
Responder a todos las llamadas en un tiempo razonable de manera cortes, eficiente y profesional.
Mantener una actitud serena y profesional en situaciones difíciles con los clientes siguiendo siempre las normas establecidas por el hotel.
Contestar todas...
...establecido para tal efecto.
~ Atiende, investiga y satisface quejas y problemas de huéspedes, manteniendo una actitud profesional y serena en momentos de presión, procurando siempre satisfacer al huésped dentro de las políticas y procedimientos del Hotel. Comunica a su...