Coordinador(a) de Servicios Técnicos - Equipos Hospitalarios
SOS Trabajo
Resumen de funciones:
Atender las solicitudes de servicio de clientes para equipos hospitalarios mediante llamadas, mensajes y correos electrónicos. Preparar cotizaciones, verificar garantías y coordinar pagos cuando aplique. Registrar y gestionar las solicitudes de servicio en Salesforce, asignando los casos a los técnicos según disponibilidad. Dar seguimiento al cierre de los servicios y realizar la facturación correspondiente en Acumatica.
Además, mantener actualizada la información de equipos y servicios en Salesforce, llevar control en Excel de los equipos instalados y sus mantenimientos preventivos, coordinar dichos mantenimientos con los clientes y preparar cotizaciones de piezas o servicios cuando sea necesario. También apoyar las requisiciones del equipo interno para asegurar la correcta atención y seguimiento de los servicios a los clientes.
Descripción del puesto:
Esta posición es responsable de coordinar todas las solicitudes de servicio recibidas por llamadas, correos electrónicos u otros medios, asegurando el cumplimiento de los procesos establecidos, optimizando recursos y garantizando altos niveles de satisfacción del cliente en el área de equipos hospitalarios.
Responsabilidades principales:
- Atender y gestionar solicitudes de servicio de clientes (llamadas, correos, mensajes).
- Preparar cotizaciones, validar garantías y coordinar procesos de facturación.
- Crear, asignar y dar seguimiento a órdenes de servicio en Salesforce.
- Coordinar visitas técnicas según disponibilidad, ubicación y especialidad del personal.
- Facturar servicios en sistema (Acumatica) asegurando precisión.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y equipos instalados.
- Coordinar mantenimientos preventivos y asegurar el cumplimiento del calendario.
- Gestionar reclamaciones de garantía con suplidores.
- Coordinar logística de instalación, traslado y demostración de equipos.
- Apoyar procesos administrativos, inventarios, eventos y convenciones.
- Brindar seguimiento a casos, quejas y oportunidades de mejora en el servicio.
Requisitos:
- Escuela superior completada con al menos dos años de estudios universitarios o formación técnica.
- Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente o coordinación de servicios.
- Dominio de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Excelente comunicación verbal y escrita en español e inglés.
- Alta capacidad organizativa, atención al detalle y manejo de múltiples tareas.
- ...solutions servicing the Life Sciences sector, is seeking a PM / WPO Equipment Manager to oversee the planning, delivery, installation, and... ..., delivery, installation, testing, and turnover to C&Q. Coordinate scope, budget, schedule, and vendor performance throughout the...SugeridoContratistaContrato
- ...Se solicita técnico de farmacia con licencia para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Oportunidades Full Time y Part Time disponible. Capaz de trabajar en equipo... ...de desempeño incluyen facturación, despacho y servicio al cliente. Varias plazas disponibles....SugeridoTiempo completo
- PACIV, a global leader in industrial automation solutions servicing the Life Sciences sector, is seeking a Drafting Support and Coordinator to support engineering documentation and drawing management activities for pharmaceutical capital projects. This role is responsible...SugeridoContratoTrabajar en la oficina
$16 - $20 por hora
...Técnico(a) de Refrigeración y HVAC – Baja Temperatura Compensación: $16–$20 por hora... ...Responsabilidades principales: • Instalar y remover equipos de refrigeración y A/C • Realizar... ...eléctricas • Completar informes de servicio semanalmente Requisitos •...SugeridoPor horaTiempo completoFin de semana- ...ALTO g. VEGA BAJA 1. Atiende eficiente y diligentemente todos los pedidos de los clientes para asegurar el cumplimiento con un servicio de excelencia. Ayuda al Encargado (a) de Oficina a garantizar la exactitud y la integridad de los valores siguiendo los...SugeridoIndefinidoTrabajar en la oficinaTurno de nocheTrabajo por turnos
- ...Técnico de Pruebas, Ajuste y Balanceo (TAB) Ubicacion: Puerto Rico (se reporta en San Juan) Sobre Nosotros Scientific Safety... ..., temperature y humedad en sistemas HVAC • Operar y mantener equipos especializados de calibracion y medicion • Interpretar planos...Tiempo completo
- ...SE BUSCA PERSONAL PARA TRABAJAR EN TIENDA DE COMIDA GRILL RESTAURANT EN EL AREA DEL FOOD COURT DE MONTEHIEDRA Y SAN PATRICIO. COMO SERVICIO AL CLIENTE. Requisitos DEBE TENER DISPONIBILIDAD DE LUNES A DOMINGO DENTRO DEL HORARIO DE 9AM-9PM. SALARIO $11.50...TemporalTiempo completo
- ...haciendo? Responsabilidades Coordina y prepara los pedidos de los... ...consultas sobre los tipos de servicios ofrecidos, tarifas, horarios... ...equivalente de un instituto técnico o universitario de dos años.... ...de servicio Trabajo en equipo Apego a alineamientos y procedimientos...PrácticaTrabajar en la oficinaTurno de nocheFin de semana
- ...contamos con una oportunidad de empleo para un(a) Técnico de Gobierno del Dato que formará parte de nuestro equipo en la oficina central en Hato Rey. Buscamos... ...de negocio y diccionarios de datos. Coordinar actividades y requerimientos entre equipos de negocio...AprendizPrácticaTrabajar en la oficina
- ...épica usando tecnología de vanguardia y un servicio nivel pro. Si tienes talento, pasión... ...a servicio y reclamaciones. Coordinar y dar seguimiento a gestiones y documentación... ...crecer profesionalmente, siendo parte de un equipo que trabaja con pasión y compromiso. ¡...
- ...facturas del departamento de Telemercadeo y Servicio al Cliente. # Buscar la mercancía que... ...manejo de materiales. # Notificar al Coordinador de Logística o personal desinado sobre... ...visitante acceda el almacén sin el capacete o equipo de seguridad correspondiente. #...
- ...Estamos contratando Ingenieros de Proyecto - Mecánico para coordinar, planificar y supervisar la ejecución de proyectos mecánicos, garantizando el cumplimiento de requisitos técnicos, estándares de calidad y objetivos establecidos, con disponibilidad completa. Requisitos...Lunes a viernes
- ...fundadores y empleados . Cada miembro del equipo tiene participación en los resultados, y... ...de negocio, ubicaciones y líneas de servicio. El candidato ideal será un líder sólido... ..., ventas, éxito del cliente y equipos técnicos. Establecer expectativas claras de desempeño...PrácticaTiempo completoInicio inmediato
- ...Proveer servicio y apoyo a los clientes internos y externos de manera ágil, efectiva, eficiente y de acuerdo con las necesidades y prioridades... ...dudas relacionadas a la orden. # Asesorar al cliente sobre técnica y comercialmente en el proceso de venta, con el objetivo de...
- ..., Hacienda, Municipios), gestionar el inventario de repuestos/servicios y elaborar informes clave para la toma de decisiones estratégicas... ..., cobro a clientes e historial de cuentas morosas. Coordinar con suplidores la verificación de facturas, condiciones de pago...
- ...responsable de monitorear y motivar a su equipo de trabajo a generar citas y cumplir con... ...deberá asegurar la calidad del servicio en cada cliente atendido, asegurar la experiencia... .... # Asegurar el cumplimiento en la coordinación de citas equitativas para los Ejecutivos...Tiempo completoTrabajar en la oficinaLunes a miércoles
- ...transición de un departamento de Accounting, Finance and Taxes hacia un servicio estratégico, dentro de una firma profesional en Puerto Rico.... ...IRS en auditorías, notices y planes de pago - Supervisar al equipo de AFT y establecer procesos y controles de calidad -...Remoto
- ...reclamaciones, domino de las pólizas y servicios ofrecidos y la comunicación con clientes... ...administración de los seguros. # Apoya en la coordinación de talleres o charlas sobre los... ...35-40 clientes Colaborar con el equipo de suscripción en la evaluación de riesgos...Inicio inmediato
$40 000 por año
...Sobre la posición: Empresa reconocida en la industria de servicio al cliente/retail busca un(a) HR Generalist para apoyar procesos... ...el proceso de reclutamiento: entrevistas iniciales, coordinación y verificación de documentos • Gestionar transacciones en...PrácticaTiempo completo- ...reto en una solución épica usando tecnología de vanguardia y un servicio nivel pro. Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, ¡... ...que eleven la experiencia del cliente. Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia consistente y alineada con nuestros...
- ...Empleos Temporeros en Bayamón Descripción del empleo Sera responsible de apoyar la gestion diaria de servicios principales a clientes. Coordinar servicios, asegurar cumplimiento con los acuerdos, asegura que los servicios, entregas y/o instalaciones se hayan...TemporalTiempo completoLunes a viernes
- ...gerencia y supervisión de personal. Experiencia liderando y coordinando grupos de empleados. Conocimiento y manejo de:... ...Transferencias y movimientos de empleados. Cuadres de caja. Servicio al cliente. Control de inventarios. Compras y abastecimiento...Tiempo completoTurno rotativoLunes a miércoles
- ...negocios, incluidos Financiero, Seguros, Telecomunicaciones, Gobierno, Comercio minorista, Servicios y otros. Hemos formado alianzas sólidas con los mejores socios tecnológicos y un equipo con conocimiento de las tecnologías que impulsan la transformación digital. Nuestra...Trabajar en la oficina
- ...profesionales que quieran desarrollar su carrera formando parte de nuestro equipo. ¿Estás buscando una carrera emocionante y estable? Nuestra... ...básicas para manejar cuentas de manera eficiente Excelente servicio al cliente, debes ser capaz de proporcionar un servicio al...Empleo permanenteTurno de mañanaTurno de tardeTrabajo por turnosFin de semana
- ...buscamos un/una Digital Sales Hunter para integrarse a nuestro equipo de ventas y ser pieza clave en el crecimiento de nuestra... ...ventas y manejo de oportunidades de venta ~ Conocimientos en servicios de Marketing y medios digitales (preferible) Destrezas:...Tiempo completoTrabajar en la oficina
- ...reto en una solución épica usando tecnología de vanguardia y un servicio nivel pro. Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, ¡... ...Habilidad para generar un ambiente de trabajo positivo y productivo en equipo. ¿QUÉ OFRECEMOS? Un entorno que promueve la innovación,...Trabajar en la oficina
$22,5 - $31 por hora
...pharmacy workflow and drives excellence in pharmacy operations. Coordinates and organizes pharmacy daily schedule of activities.... ...Assures proper operation and maintenance of pharmacy department equipment. In collaboration with Pharmacy Manager, responsible for recordkeeping...Por horaTiempo completoTurno de tarde- ...performance. Review contractor work plans, look-ahead schedules, and recovery plans. Coordinate construction activities across civil, structural, architectural (CSA), MEP, utilities, equipment installation, CQV, and operations teams. Promote a strong safety culture by...ContratistaContrato
- ...facility. This role is responsible for managing safety, cost, schedule, quality, and contractor performance while coordinating with design, construction, and equipment teams to ensure successful project execution and turnover. Position Responsibilities / Essential...ContratistaContrato
$12,5 por hora
...include: Serve as front-line support for the office: answering calls, greeting visitors, and coordinating courier and mailroom services. Manage office supplies, equipment, and vendor coordination (printer, supplies, general office needs). Maintain and organize...Por horaTiempo completoTrabajar en la oficina
¿Desea recibir más vacantes?
Suscríbase y reciba vacantes similares a Coordinador(a) de Servicios Técnicos - Equipos Hospitalarios. ¡Sea el primero en aplicar!

